かじせの建築部門は、水回りや配管などの設備工事、ケアサポート部門との連携を活かしたバリアフリー住宅改修を得意としています。これから一層、お客様ごとのライフスタイルに応えるために住まいの全面リフォームや注文住宅にも力を注いでいます。単に見た目の美しいものや最新の設備をおすすめすることが私たちの仕事ではなく、さまざまな暮らしを見つめてきた経験をもとに、お客様が本当に必要なものを無理なく取り入れてもらえる提案を心がけています。

建築は、「技術」の習得に時間を要する仕事です。かじせでは、資格取得や講習にかかる費用を全額バックアップし、一人ひとりが施工管理や建築の勉強に打ち込めるようサポートしています。また、先輩たちとともに多くの現場で経験を積み、一人前の技術と提案力を身につけていきます。ここで成長を遂げて、かじせから独立を果たし今もパートナーとして一緒に仕事をしているメンバーや、10年、20年にわたって現場の第一線で活躍し続けている社員もいます。

ケアサポート部門では、介護用品のレンタルと販売、介護リフォームに取り組んでいます。泉佐野を中心に、地域のケアマネジャーさんたちと連携を取り、利用者様のご自宅で実際の暮らしの様子を確認し、ご本人やご家族とお話をしたうえで、今必要なサポートをお届けしていきます。ご自宅で過ごす時間が、すこしでも心地いいものになり、ご本人の望むことが叶えられるように、ケアマネジャーさんや利用者様との信頼関係を大切にしながら、仕事と向き合っています。

かじせに入社してケアサポート部門に入った方は、介護用品についての知識はもちろん、まずは介護保険制度を覚えることからスタートします。法令集をつかった勉強やリモート研修による座学など、未経験からでも安心して学ぶことができます。「福祉用具専門相談員」「福祉住環境コーディネーター」「ホームヘルパー」などの資格取得も全面的にバックアップしています。建築部門と同じように、ここで自信と実力を身につけて、ながく活躍している社員たちがいます。

事務職では、雇用形態の垣根なく事務スタッフ同士が協力し合い、家庭をもつ女性たちも多く活躍しています。かじせは旧来の業務の在り方に囚われず、バックオフィスの業務改善に積極的に取り組んできました。たとえば、今から20数年前には、お客様の情報をデータ化し、電話がかかってきた時点でそのお客様の過去の履歴がすぐに分かるよう着信履歴システムを構築。お客様や働く自分たちにとって良いことであれば、どんどん取り入れていく。そんな風土があります。

事務職においても、まず大切にしているのは能力やスキルではなく人間関係です。未経験からスタートする方も、業務の基礎は入社してから身につけてもらえます。特に、電話応対は“会社の顔”となり、お客様との信頼関係を左右するため、細やかな指導を行っています。そのうえで、一人ひとりの個性や得意なことを活かせる環境を大切にしています。入社数年が経つころには、事業部に確認しなくても自分でお客様からの相談に回答できてしまうメンバーもいます。